Hesap ve ekip

Kullanıcılar ve roller

Dört rol ve her rolün neleri yapabildiği.

Bu sayfada
  1. Roller
  2. Kim ne yapabilir?
  3. Rol kuralları

Firmanızdaki her kullanıcının bir rolü vardır. Rolü Ayarlar → Kullanıcılar sayfasında görür ve değiştirirsiniz.

Roller

Rol Kısaca
Sahip Her şey: faturalama, kullanıcılar, entegrasyonlar, kampanyalar.
Yönetici Sahip dışında her şey: kullanıcılar ve entegrasyonlar dahil.
Takım lideri Kampanya, kişi ve görüşmeleri yönetir; ayarları göremez.
İzleyici Yalnızca görüntüler; değişiklik yapamaz.

Kim ne yapabilir?

İşlem Sahip Yönetici Takım lideri İzleyici
Kampanya, kişi, görüşme, toplantı, bilgi bankası, dosya ve otomasyonları görme ✓ ✓ ✓ ✓
Görüşmeleri dışa aktarma ✓ ✓ ✓ ✓
Kampanya oluşturma, düzenleme; gelen çağrı asistanını düzenleme ✓ ✓ ✓ —
Kişi ekleme, içe aktarma, düzenleme, silme ✓ ✓ ✓ —
Test araması, sonucu düzeltme, aramayı sonlandırma ✓ ✓ ✓ —
Bilgi bankası, dosya, otomasyon ve şablon düzenleme; toplantıları yönetme ✓ ✓ ✓ —
Aranmayacaklar listesine numara ekleme ✓ ✓ ✓ —
Aranmayacaklar listesinden numara çıkarma ✓ ✓ — —
Firma ayarlarını değiştirme ✓ ✓ — —
Bakiye ve paket, bakiye yükleme ✓ ✓ — —
Entegrasyonlar ✓ ✓ — —
Kullanıcılar ✓ ✓ (Sahipler hariç) — —
API ve Zapier (API anahtarları) ✓ ✓ — —
Denetim kaydı ✓ ✓ — —

Bir rolün açamadığı sayfalar sol menüde gösterilmez.

Rol kuralları

  • Firmada birden fazla Sahip olabilir; en az bir etkin Sahip her zaman bulunmalıdır.
  • Sahip tüm rolleri atayabilir. Yönetici; Yönetici, Takım lideri ve İzleyici rollerini atayabilir ama Sahiplerin rolünü değiştiremez.
  • Kimse kendi rolünü ya da durumunu değiştiremez.