Bakiye ve paketler
Bakiye yükleme
Fatura bilgileri, kartla bakiye yükleme adımları, en az tutar ve ödeme sonucu.
Bakiyeyi kredi veya banka kartıyla, Ayarlar → Bakiye ve paket sayfasından yüklersiniz. Bu sayfayı yalnızca Sahip ve Yönetici rolleri görebilir.
1. Fatura bilgileri
İlk yüklemeden önce Fatura bilgileri bölümünü eksiksiz doldurup kaydedin:
- Ad soyad / Firma unvanı
- VKN / TCKN (firmalar için 10 haneli vergi kimlik numarası, şahıslar için 11 haneli T.C. kimlik numarası)
- Vergi dairesi (isteğe bağlı)
- Adres ve il
- Telefon
- Fatura e-postası (faturalar ve ödeme bildirimleri bu adrese gönderilir; Türkçe karakter içermemeli)
2. Tutar ve ödeme
- Bakiye yükle bölümünde hazır tutarlardan birini seçin ya da Yüklenecek tutar alanına yazın. En az 250,00 ₺ yükleyebilirsiniz. Kuruş için virgül kullanın (ör. 1.250,50).
- Birden fazla ödeme yöntemi açıksa iyzico veya PayTR'yi seçin.
- Mesafeli Satış Sözleşmesi ile Teslimat ve İade Şartları onay kutusunu işaretleyin.
- Öde düğmesine basın ve açılan güvenli ödeme formuna kart bilgilerinizi girin.
Kart bilgileriniz ödeme kuruluşunun güvenli formuna girilir; bizde saklanmaz.
3. Sonuç
- Ödeme alındı: Tutar hemen bakiyenize eklenir.
- Ödeme onayı bekleniyor: Sayfa onay gelene kadar kendini yeniler; genellikle birkaç saniye sürer.
- Ödeme tamamlanamadı: Kartınızdan çekim yapılmaz, bakiyeniz değişmez. Yeniden dene ile tekrar deneyebilirsiniz.
Son ödemeleriniz Bakiye yükle bölümünün altında listelenir; yarım kalan bir ödemeye Devam et ile dönebilirsiniz.
Bilmeniz gerekenler
- Bakiye, ödeme onayıyla hemen tanımlandığı için cayma hakkı yoktur; ancak iade koşulları geçerlidir. Bkz. İade.
- Bakiyenin son kullanma tarihi yoktur.
- Ödeme alındığı hâlde bakiye görünmüyorsa destek ekibimize yazın.
- Online ödeme geçici olarak kapalıysa bakiye yüklemek için bizimle iletişime geçin.