Numaranızı yönlendirme (Netgsm, Verimor)

Gelen çağrıları açtıktan sonra, numaranıza gelen çağrıları sağlayıcınızın panelinden sunucumuza yönlendirmeniz gerekir. Bu adımı bir kez yapmanız yeterlidir. Aynı rehberi Gelen çağrılar → Kurulum sekmesinde, bağlı numaralarınızın sağlayıcısına göre de görürsünüz.

Sunucu IP adresi: 188.245.28.244 · Port: 5060 · Protokol: UDP

Netgsm'de yönlendirme

1. Netgsm Online İşlemler'e giriş yapın ve Ses Hizmeti → Ayarlar → SIP Bilgileri sayfasını açın.
2. SIP Trunk özelliğini açın.
3. IP adresi alanına yukarıdaki sunucu IP adresini, port alanına 5060 yazın (UDP).
4. Arayan Prefix alanına 0, Aranan Prefix alanına +90 yazın ve kaydedin.
5. Kendi cep telefonunuzdan numaranızı arayarak deneyin.

Bilmeniz gerekenler

• Netgsm, SIP Trunk özelliği için ayrıca ücret talep edebilir; açmadan önce Netgsm'e danışın.
• Kaydettikten sonra bir kampanyadan test araması yaparak giden aramalarınızın da çalıştığını doğrulayın.

Verimor'de yönlendirme

1. Verimor Online İşlem Merkezi'ne (OİM) giriş yapın ve Ses Hizmeti → Gelen Çağrı Yönetimi sayfasını açın.
2. Ana Hat Listesi'ne yukarıdaki sunucu IP adresini yeni bir ana hat (trunk) olarak ekleyin: port 5060, UDP.
3. Yönlendir bölümünde bu ana hattı seçin ve yönlendirilecek numaranızı belirtin.
4. Kendi cep telefonunuzdan numaranızı arayarak deneyin.

Bilmeniz gerekenler

• Ses kodlaması olarak PCMA / PCMU (G.711) seçili olmalı.
• Kaydettikten sonra bir kampanyadan test araması yaparak giden aramalarınızın da çalıştığını doğrulayın.

Çağrı gelmiyorsa

• Gelen çağrılar açık mı ve numaranızın durumu Hazır mı, kontrol edin.
• Sağlayıcı panelinde IP adresinin, port 5060'ın ve UDP'nin doğru girildiğinden emin olun.
• Numara "başka bir hesapta gelen çağrılara açık" uyarısı veriyorsa ve numara size aitse destek ekibimize yazın.
• Bakiyeniz bir dakikalık görüşme ücretinin altındaysa çağrılar kibar bir mesajla kapatılır; bakiye yükleyin.
• Gizli numaradan gelen aramalar karşılanmaz; arayana numarasını göstererek tekrar araması söylenir.