Gönderim geçmişi

Otomasyonlar → Gönderim geçmişi sayfası, otomasyon kurallarının ve asistanın görüşmede gönderdiği dosyaların teslim durumunu gösterir. Durum ve kanala göre süzebilirsiniz.

Sütunlar

• Oluşturulma: gönderimin oluştuğu zaman; bekleyenlerde planlanan zaman da yazar.
• Kanal
• Kaynak: kural adı ya da "Dosya gönderimi: [dosya adı]", ve ilgili görüşmenin bağlantısı.
• Alıcı
• Durum: Bekliyor, Gönderildi, Atlandı veya Başarısız; varsa hata metni.

Atlanma nedenleri

Bir gönderim kurallara takıldığında Atlandı olur. Sık görülen nedenler:

• Kişinin e-posta adresi yok.
• Kişi iletişim istemiyor (aranmayacaklar listesinde).
• İYS izni doğrulanamadı, kişinin İYS ret kaydı var ya da İYS onayı yok (ticari iletilerde).
• Mesaj şablonu yok veya silinmiş; WhatsApp şablonu onaylı değil.
• Dosyanın paylaşılabilir bir bağlantısı yok.

Kanalın bağlantısı kurulu değilse gönderim Başarısız olur ("Bu kanalın entegrasyonu bağlı değil.").

Tekrar deneme

Sağlayıcıdan gelen geçici hatalar otomatik olarak birkaç kez yeniden denenir. Yine de Başarısız olan bir satırda Tekrar dene'ye basarak gönderimi yeniden sıraya alabilirsiniz (İzleyici dışındaki roller). Gönderilmiş bir mesaj iki kez gönderilmez.