Görüşmeler
Görüşme listesi, filtreler ve dışa aktarma
Tüm aramaları listeleme, süzme, filtre kaydetme ve Excel/CSV'ye aktarma.
Bu sayfada
Görüşmeler sayfası tüm aramalarınızı, sonuçlarını ve AI özetlerini listeler. Bir satıra tıklayınca görüşmenin detayı açılır.
Liste
Sütunlar: Tarih, Kişi, Kampanya, Sonuç, Süre ve İlgi skoru. Tarih, süre ve ilgi skoruna göre sıralayabilirsiniz.
- Gelen çağrılar kişi adının yanında yeşil bir simgeyle gösterilir.
- Süren görüşmelerde sonuç yerine canlı durum görünür ("Çalıyor", "Görüşmede" gibi).
- İlgi skoru 70 ve üzerindeyse yeşil, 40–69 arasındaysa turuncu gösterilir.
Arama ve yön
Arama kutusuna kişi, firma veya telefon yazın. Yanındaki düğmelerle yön seçin: Tümü, Giden (asistanın yaptığı aramalar) veya Gelen (numaranızı arayanlar).
Filtreler
Filtreler düğmesiyle:
- Kampanya
- Sonuç (ör. İlgileniyor, Toplantı ayarlandı)
- Durum
- Başlangıç tarihi / Bitiş tarihi
- En kısa süre (saniye)
- En düşük ilgi skoru (0–100)
- Test aramalarını göster (test aramaları varsayılan olarak gizlidir)
Filtreleri temizle hepsini sıfırlar.
Kayıtlı filtreler
Sık kullandığınız filtreyi Kayıtlı filtreler → Bu filtreyi kaydet ile adlandırıp saklayın. Kayıtlı filtreler kullanıcıya özeldir; listeden tek tıkla uygularsınız.
Dışa aktarma
Dışa aktar ile o anki filtreye uyan görüşmeleri Excel (.xlsx) veya CSV (.csv) olarak indirin (en fazla 100.000 satır). Dosyada şu sütunlar bulunur: Tarih, Kampanya, Yön, Kişi, Firma, Telefon, Durum, Sonuç, Süre (sn), İlgi skoru, Özet, Sonraki adım, Geri arama zamanı ve Test.
CSV dosyası noktalı virgülle ayrılır ve Excel'de Türkçe karakterlerle doğru açılır. Her dışa aktarma denetim kaydına yazılır.