Test araması

Test aramasıyla asistanınız, kampanya ayarlarıyla kendi telefonunuzu arar. Böylece açılış cümlesini, sesi ve cevapları gerçek bir görüşmede dinlersiniz.

Nereden yapılır?

• Sihirbazın son adımı Önizleme ve test → Kendi numaranı ara kartı, ya da
• Kampanya sayfasındaki Test araması düğmesi.

Taslak kampanyada da test araması yapabilirsiniz. Test için önce Ayarlar → Entegrasyonlar'dan Netgsm veya Verimor numaranızı bağlamış olmanız gerekir.

Adım adım

1. Telefon numaran alanına aranacak numarayı yazın (profilinizdeki telefon hazır gelir).
2. Numarayı ilk kez kullanıyorsanız "Bu numara bana ait (veya sahibinin iznini aldım)…" onay kutusunu işaretleyin.
3. Test araması'na basın. Arama sıraya alınır ve görüşme detay sayfası açılır. Görüşme bitince kaydı, dökümü ve özeti burada görürsünüz.

Test araması sizin bağladığınız hattan yapılır; numara sahibinin izni firmanızın sorumluluğundadır. SMS kodu istenmez. Onayladığınız numaralar Onayladığın numaralar altında listelenir ve sonraki testlerde onay kutusu gerekmez. Bir numaranın onayını çarpı simgesiyle kaldırabilirsiniz. Onaylar kullanıcıya özeldir.

Kurallar ve sınırlar

• Test aramaları ücretsizdir ve bakiyeden düşmez; bakiyeniz olmasa da test yapabilirsiniz.
• Bir test araması en fazla 5 dakika sürer (kampanyanın azami görüşme süresi daha kısaysa o geçerlidir).
• Firma başına günde en fazla 20 test araması yapılabilir.
• Arama saatleri, deneme sınırları ve İYS kontrolü test aramalarında uygulanmaz.
• Numara aranmayacaklar listesindeyse test araması yapılmaz.
• Firmanızın eşzamanlı arama sınırı test aramalarında da geçerlidir.

Test aramaları Görüşmeler listesinde "Test" etiketiyle görünür; listede görmek için filtrelerde Test aramalarını göster'i açın.