e-Temsilci

Entegrasyonlar

Bitrix24

Görüşmelerin Bitrix24 kişi zaman çizelgesine yorum olarak düşmesi ve kişileri Bitrix24'ten aktarma.

Bu sayfada
  1. Başlamadan önce
  2. Adım adım
  3. Sorun yaşarsanız
  4. Neler aktarılır?

Nereden: Ayarlar → Entegrasyonlar → CRM → Bitrix24 → Bağla

Görüşmeler Bitrix24'teki kişinin zaman çizelgesine yorum olarak düşer; kişilerinizi Bitrix24'ten içe aktarabilirsiniz.

Başlamadan önce

  • Bitrix24 portalınızda yönetici yetkisi.

Adım adım

  1. Bitrix24'te Uygulamalar → Geliştirici kaynakları → Diğer → Gelen webhook (Inbound webhook) oluşturun.
  2. İzinlerde CRM (crm) seçip kaydedin.
  3. Verilen https://…/rest/… adresini buraya yapıştırın. Kaydedip Test et'e basın.

Sorun yaşarsanız

  • Adres https://firmaniz.bitrix24.com.tr/rest/1/xxxxxxxx/ biçiminde olmalıdır; sonundaki yöntem adını (ör. profile.json) silin.

Bağlantılar: Bitrix24 webhook belgesi

Neler aktarılır?

Cevaplanan her görüşmeden (test aramaları hariç) sonra kişinin zaman çizelgesine bir yorum eklenir: sonuç, kampanya, süre, ilgi skoru, AI özeti, notlar, sonraki adım ve görüşmenin paneldeki bağlantısı. Kişi telefon numarasıyla bulunur; yoksa oluşturulur.

Kişileri aktarırken telefonu olan kişiler alınır; aynı numara varsa güncellenir. İsterseniz doğrudan bir kampanyaya ekleyebilirsiniz.