Entegrasyonlar
n11 (sipariş sorgusu)
Arayan sipariş numarasını söyleyince asistanın n11 siparişinin durumunu ve kargosunu bilmesi; API hesabı.
Bu sayfada
Nereden: Entegrasyonlar → E-ticaret → n11 → Bağla
Genel bilgi, KVKK ve asistanın neyi söyleyip neyi söylemediği için Müşteri verisi makalesine bakın.
Arayan n11 siparişini sorduğunda asistan sipariş numarasını ister ve siparişin durumunu, kargo firmasını ve takip numarasını n11'den öğrenir.
Başlamadan önce
- n11 Mağaza Yönetim Merkezi'ne giriş.
Adım adım
- Hesabım → API Hesapları → Yeni Hesap Oluştur ile bir API hesabı açın; şifre e-postanıza gelir.
- API anahtarını ve şifreyi bu forma girip kaydedin, Test et'e basın.
- Gelen çağrılar → Asistan'da "Arayanın sipariş ve müşteri bilgilerini sorgula" açık olsun.
Sorun yaşarsanız
- Pazaryerleri alıcının telefonunu paylaşmadığı için asistan arayandan sipariş numarasını ister ve onunla sorgular; telefon çalarken önceden sorgu yapılmaz.
- n11 Kasım 2024 öncesi siparişleri bu servisten vermez.
e-Temsilci
Asistanınızı bugün kurun.
Ücretsiz hesap açın, numaranızı bağlayın ve asistanınızı kendi numaranızdan dinleyin.
Şimdi başla
Kredi kartı gerekmez
Destek