Entegrasyonlar
Ecwid (müşteri verisi)
Arayanın Ecwid siparişlerini ve kargo durumunu asistanın görüşme başlamadan bilmesi; özel uygulama token'ı.
Bu sayfada
Nereden: Entegrasyonlar → E-ticaret → Ecwid → Bağla
Genel bilgi, KVKK ve asistanın neyi söyleyip neyi söylemediği için Müşteri verisi makalesine bakın.
Telefon çalarken arayanın numarasıyla Ecwid mağazanızdaki müşteri ve siparişleri sorgulanır; durum, kargo ve takip numarası asistana görüşme başlamadan ulaşır.
Başlamadan önce
- Ecwid'de ücretli plan (API yalnızca ücretli planlarda açık).
Adım adım
- Ecwid panelinde Custom apps sayfasını açın (my.ecwid.com/#develop-apps); otomatik oluşan özel uygulamayı seçin.
- Manage App → Access Scopes'tan
read_customersiznini ekleyip uygulamayı yeniden kurun (yeni token oluşur). - Details'teki
secret_ile başlayan token'ı ve mağaza ID'sini bu forma girip kaydedin, Test et'e basın. - Gelen çağrılar → Asistan'da "Arayanın sipariş ve müşteri bilgilerini sorgula" açık olsun.
Sorun yaşarsanız
- İzin ekledikten sonra eski token geçersiz olur; yeni token'ı buraya girin.
e-Temsilci
Asistanınızı bugün kurun.
Ücretsiz hesap açın, numaranızı bağlayın ve asistanınızı kendi numaranızdan dinleyin.
Şimdi başla
Kredi kartı gerekmez
Destek