Entegrasyonlar
Çiçeksepeti (sipariş sorgusu)
Arayan sipariş numarasını söyleyince asistanın Çiçeksepeti siparişinin durumunu ve kargosunu bilmesi; API anahtarı ve istek sınırı.
Bu sayfada
Nereden: Entegrasyonlar → E-ticaret → Çiçeksepeti → Bağla
Genel bilgi, KVKK ve asistanın neyi söyleyip neyi söylemediği için Müşteri verisi makalesine bakın.
Arayan Çiçeksepeti siparişini sorduğunda asistan sipariş numarasını ister ve siparişin durumunu, kargo firmasını ve takip bağlantısını Çiçeksepeti'nden öğrenir.
Başlamadan önce
- Çiçeksepeti satıcı paneline giriş.
Adım adım
- Hesap Yönetimi → Entegrasyon Bilgilerim'i açın; Satıcı ID ve API anahtarı orada. Anahtar yoksa Çiçeksepeti Destek'ten API Entegrasyon Süreçleri konusuyla isteyin.
- Entegratör adı istenirse
eTemsilciyazın. - Satıcı ID'yi ve anahtarı bu forma girip kaydedin, Test et'e basın.
- Gelen çağrılar → Asistan'da "Arayanın sipariş ve müşteri bilgilerini sorgula" açık olsun.
Sorun yaşarsanız
- Pazaryerleri alıcının telefonunu paylaşmadığı için asistan arayandan sipariş numarasını ister ve onunla sorgular; telefon çalarken önceden sorgu yapılmaz.
- Çiçeksepeti beş saniyede bir sorguya izin verir: yoğun anlarda asistan birkaç saniye bekleyebilir ya da "hemen kontrol ediyorum" deyip tekrar sorar.
e-Temsilci
Asistanınızı bugün kurun.
Ücretsiz hesap açın, numaranızı bağlayın ve asistanınızı kendi numaranızdan dinleyin.
Şimdi başla
Kredi kartı gerekmez
Destek