Entegrasyonlar
Wix (müşteri verisi)
Arayanın Wix siparişlerini ve kargo takibini asistanın görüşme başlamadan bilmesi; API anahtarı ve site ID.
Bu sayfada
Nereden: Entegrasyonlar → E-ticaret → Wix → Bağla
Genel bilgi, KVKK ve asistanın neyi söyleyip neyi söylemediği için Müşteri verisi makalesine bakın.
Telefon çalarken arayanın numarasıyla Wix sitenizdeki kişi ve siparişleri sorgulanır; durum, kargo ve takip bağlantısı asistana görüşme başlamadan ulaşır.
Başlamadan önce
- Sitenin sahibi ya da ortak sahibi olan Wix hesabı.
Adım adım
- manage.wix.com/account/api-keys'te Generate API Key'e basın; sitenizi ve Wix Stores siparişlerini okuma ile Kişileri okuma izinlerini seçin.
- Wix panelinin adresinde
/dashboard/'dan sonra gelen site kimliğini kopyalayın. - Site ID'yi ve API anahtarını bu forma girip kaydedin, Test et'e basın.
- Gelen çağrılar → Asistan'da "Arayanın sipariş ve müşteri bilgilerini sorgula" açık olsun.
Sorun yaşarsanız
- Telefon, ödeme sırasında kişiye kaydedilen numarayla eşleşir; arayan sipariş numarasını söylerse onunla da sorgulanır.
e-Temsilci
Asistanınızı bugün kurun.
Ücretsiz hesap açın, numaranızı bağlayın ve asistanınızı kendi numaranızdan dinleyin.
Şimdi başla
Kredi kartı gerekmez
Destek